抓核心、不拘形式;促服务、提质增效
来源:山东安丘市人防中心 作者:安丘人防 时间:2020-08-12 11:23:03
    人防工程起到了在战争突发的危急关头,有效掩蔽人员和物资、保护人民群众生命财产安全的重大作用,在和平建设时期,还可以有效拓展城市发展空间,增加经济社会效能。人防工程质量监管部门切实履职尽责,是保证工程有效发挥作用的基础保证。随着机构改革以及省市各级精简流程提升效能等便民政策推行落实,人防专责机构面临职能划转、角色重新定位等突出问题,在新形势下如何履职尽责有了新的更高要求。
    2019年以来,安丘市人防工程指导中心(以下简称“中心”)认真落实上级便民为民服务举措,坚持质量、安全监管核心原则不变,职能转换角色不变,积极探索落实“审批即登记,申请即备案”的“一次办好”监督管理服务模式,流程再造,从基础上盯紧抓牢,最大限度维护企业权益。
    一、主动作为,审批即注册。
    优化监督流程,将事中交办变前置对接。将一次告知、交底、开工、监督计划等基础材料打包,设置公共邮箱集存并予以公开。中心接审批局审批交办后,主动对接告知企业获取相关规范材料渠道及方式,即默认企业完成注册登记。企业可根据项目进度要求自行安排施工工期及后续工程推进环节进度。基础资料由企业按规范准备留存,不再分部提报给人防监督部门审核查验,日常监督或者申请竣工时按要求提供即可,从根本上解决了项目开工前注册登记流程材料繁琐,施工过程中技术节点频繁申请、反复提报材料等问题。
    二、夯实基础,弱化监管强服务。
    制定出台政府购买第三方质检服务机构服务的管理办法,保证技术力量充足到位,协调配备通勤用车。中心对应成立专班,专门拿出两名业务能力强、工作认真负责的同志具体牵头负责抓工程监督,连续两次全覆盖摸排项目情况,对全市51个审批项目分类别列出清单,并制作了版面上墙,对应制订相应的监督方案。实现了技术力量充足,项目底数清楚,人员拉得出、靠的上,项目管理有的放矢,照章(方案)办事的工作目标。
    积极适应新形势要求,在日常监督过程中,根据全市项目现状及方案要求,明确要求技术人员多跑现场,为企业做好服务及技术指导,第一时间掌握项目总体情况,第一时间发现项目施工过程中关键节点存在的问题,第一时间提出解决化解风险隐患的方案措施。要求中心工作人员转换角色,在抓好质量根本的同时,多为企业着想,当好项目质量监督助手,做好企业化解问题帮手,为工程质量提供技术保障。加大对第三方质检机构技术人员监管,对于去企业办公室就是到工地,在办公室检查材料就是看现场,信口开河乱安排,指手画脚胡指挥,甚至搭车办事等不良现象,一经发现随时通报公司总部并落实处罚措施。建立人防监督服务交流群,畅通企业与中心沟通交流渠道,在履职尽责过程中培育发展良好政企关系。
    三、履职担当,申请即备案。
    在日常抽查服务基础上,项目竣工申请备案,采取一次审验资料,同步查验现场,一并办理备案方式,及时为企业做好服务,真正让“一次办好”服务承诺从纸面上落到看得见摸得着的工作中,让企业享受到改革发展的真正实惠。
在下一步工作中,我们将紧紧围绕“一次办好”改革理念,突出服务核心理念,在形式上不拘一格,在内容上立足质量这一根本,继续完善服务方式提升效能,日常抓,抓日常,履职尽责,敢于负责,扎实做好新形势下人防监督服务各项工作
 
                                                
                                      

责任编辑:中国人民防空网-主编
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